sexta-feira, 17 de maio de 2013

iSchools

"A iSchools é uma organização que reúne Universidades e escolas dedicadas ao ensino e investigação na área da informação, agregando, atualmente, cerca de 50 membros, reconhecidos pela qualidade do seu ensino e investigação."

Para todos os que estão interessados em escolher um curso na área da gestão de informação, vale a pena espreitar este site. A licenciatura em "Ciência da Informação" da Universidade do Porto (onde me formei) acabou de ser distinguida e incluída na lista de líderes mundiais no ensino e investigação na área da Informação.

In http://noticias.up.pt/universidade-do-porto-entre-as-melhores-nas-ciencias-da-informacao/

quinta-feira, 18 de abril de 2013

Eles andam aí...

Interrogo-me muitas das vezes: quantos somos? onde estamos? o que fazemos?

Fico sempre surpreendida quando tenho conhecimento sobre a quantidade pessoas que trabalham e executam funções de gestão de informação/gestão do conhecimento.

Hoje encontrei este artigo com referência á função de Knowledge Manager em Sociedades de Advogados.

"Gestão do conhecimento das sociedades de advogados" -
http://kmol.online.pt/blog/2013/01/28/gc-em-sociedades-de-advogados

Há dias assim...


sábado, 13 de abril de 2013

Lessons Learned - Gestão de Processos

Depois de uma longa ausência para me dedicar em quase exclusividade a um outro projecto (maternidade), pretendo partilhar convosco algumas lições aprendidas sobre Gestão de Processos. 

1.Lição número 1: é muito mais difícil do que parece.
Quem consulta um diagrama, descrição de processo, pode pensar que é simples chegar àquele resultado final... 
Quem define e implementa um processo, pode achar que fazer o processo funcionar,ou seja fazer com que as pessoas adiram e contribuam para a sua melhoria é uma questão de "formar e incentivar" mas não é. 

2. Lição número 2: nunca se acerta à primeira. Atire a primeira pedra quem já viu um processo perfeito na primeira iteração!

3. Lição número 3: feedback, feedback, feedback. Um processo que não recebe criticas, sugestões, melhorias, sobre o qual ninguém fala, ou não tem valor ou está condenado ao desastre. 




sexta-feira, 25 de maio de 2012

"A Sabedoria das Multidões" - James Surowiecki

E se a multidão fosse mais inteligente que um perito?

O livro "A Sabedoria das Multidões" de James Surowiecki vem demostrar que a inteligência colectiva tende a ser mais certeira que a inteligência de um perito. O livro despertou-me o interesse devido à minha dedicação às áreas do Enterprise 2.0, onde se dá oportunidade a qualquer colaborador de criar, processar, aceder e partilhar informação.

De facto, as empresas têm vindo a aprender que os seus colaboradores devem participar activamente na construção do dia-a-dia e que a informação deve estar disponível para a tomada de decisão.

O autor defende que a multidão tende a ter melhor capacidade de decisão do que pessoas individuais pelas seguintes razões:
  • a diversidade de opiniões leva ao questionamento de dogmas e tende a levar à procura de questões que à partida estariam resolvidas pelos peritos (mesmo que mal resolvidas).
  • a informação não depende de uma pessoa, diferentes pontos de vista são abordados
  • há uma partilha voluntária de informação, concedendo acesso a repositórios que em outros casos seriam ignorados.
O caso de uma grande empresa de retalho suscistou-me interesse e é uma aplicação de como a sabedoria das multidões pode servir uma empresa. A empresa encontra-se organizada de baixo para cima, não são os estilistas que tomam as decisões, mas antes quem está nas lojas. As opiniões, comentários e decisões são recolhidas em todas as lojas e são coordenadas, isto permite uma empresa flexível e que "advinha" o que o consumidor pretende. Acima de tudo uma empresa atenta e que escuta os consumidores através de quem está ao lado deles... e não com estudos de mercado ocasionais. Escuta-os todos os dias e sabe o que fazer com essa informação.




quarta-feira, 23 de maio de 2012

Social Now Conference


Não seria estar de dedicada exclusivamente ao mundo das fraldas, certamente estaria presente. Mas com tão pouco tempo de maternidade, tive que recusar o convite.

De qualquer forma, gostaria de partilhar a realização da Conferência Internacional Social Now, no Porto, nos dias 27 e 28 de Junho.

A conferência contará com a presença de inúmeros representantes de ferramentas que se direcionam para Entreprise 2.0, bem como de oradores internacionais dedicados à Gestão de Informação.


Mais informações sobre a conferência em:
 http://socialnow.org/programme.php

domingo, 27 de novembro de 2011

www.gestaoinformacao.blogspot.com nos primeiros 5 resultados

Após vários anos de existência, comentários e links, o blog "Gestão de Informação" alcançou o o pódio dos cinco primeiros sites de Gestão de Informação com mais relevância no Google. 
Pesquisa realizada a 27/11/2011

Todos os que, hoje, pesquisam por "gestão de informação" vão encontrar este blog em quarto lugar.

Agradeço a todos os que activamente contribuíram para esta "conquista".


quinta-feira, 20 de outubro de 2011

Seminário (r) evolução da informação pública: preservar, certificar e acessibilizar

Nos dias 7 e 8 de Novembro de 2011, irá realizar-se o Seminário (r) evolução da informação pública: preservar, certificar e acessibilizar.


Este seminário, organizado pela Direcção Geral de Arquivos, irá reunir peritos em áreas como: 
  • digitalização de documentação de arquivo;
  • desmaterialização de processos;
  • certificação digital e segurança electrónica;
  • soluções de preservação digital;
  • interoperabilidade semântica e técnica, entre outros.
Vão estar em debate as questões decorrentes das iniciativas desenvolvidas no âmbito do Governo Electrónico e da reforma da Administração Pública.